Algemene voorwaarden
Identiteit van de ondernemer
Website: Adcow.be
Zaakvoerder: Peter Maes
Vestigings- / Correspondentieadres: Scheermolenerf 54, 8511 Aalbeke
Telefoonnummer: +32 468 46 50 26
E-mailadres: info@adcow.be
Ondernemings- / KBO-nummer: 0728.537.997
BTW Nummer: BE 0728.537.997
Betalingen
Alle betalingen dienen voldaan te zijn voor de overdracht van de producten plaats zal vinden.
Levering
De levering van de producten zullen meestal plaatsvinden binnen 24u van het plaatsen van de bestelling.
Alle producten hebben een uiterste leveringstermijn van 14 dagen.
Volgende leveringstarieven worden gehanteerd:
- Afhalen = gratis
- Gewone verzending in Belgie en Nederland = 6,50 EUR
- Pakketverzending (bv. karton wijn) = 10 EUR
- Persoonlijke levering = 26 EUR
Producten zullen verzonden worden via PostNL, BPost of levering door “Adcow.be”.
Garantie
De klant heeft wettelijk 2 jaar recht op garantie bij producten die beschadigd werden bij de levering. Meer info over de Belgische garantiewetgeving kan je terugvinden op : https://economie.fgov.be/nl/themas/consumentenbescherming/garantie/wet-op-de-garantie
Heroepingsrecht
Het herroepingsrecht is enkel toepasselijk op voedingsproducten met een minimale houdbaarheidsdatum van 6 maanden.
De aanvraag kan uitgevoerd worden via een klachtenformulier of via email.
De heroepingsaanvraag dient uitgevoerd te worden binnen 20 dagen van aankoop.
Het gehele aankoopbedrag wordt terugbetaald binnen 14 dagen na de heroepingsaanvraag.
Voor meer info kan je terecht op ons “Terugbetaal- en retourneringsbeleid”
Retourzendingen
De klant dient geen retourkosten te betalen.
De producten worden persoonlijk opgehaald en vervangen.
Privacy
Bekijk ons privacy en cookiebeleid op volgende locaties:
https://adcow.be/privacy-policy/
https://adcow.be/cookiebeleid-eu/