Identiteit van de ondernemer

Website: Adcow.be

Zaakvoerder: Peter Maes

Vestigings- / Correspondentieadres: Scheermolenerf 54, 8511 Aalbeke

Telefoonnummer: +32 468 46 50 26

E-mailadres: info@adcow.be

Ondernemings- / KBO-nummer: 0728.537.997

BTW Nummer: BE 0728.537.997

Betalingen

Alle betalingen dienen voldaan te zijn voor de overdracht van de producten plaats zal vinden.

Levering

De levering van de producten zullen meestal plaatsvinden binnen 24u van het plaatsen van de bestelling.
Alle producten hebben een uiterste leveringstermijn van 14 dagen.

Volgende leveringstarieven worden gehanteerd:

• Afhalen = gratis
• Gewone verzending in Belgie en Nederland = 6,50 EUR
• Pakketverzending (bv. karton wijn) = 10 EUR
• Persoonlijke levering = 26 EUR

Producten zullen verzonden worden via PostNL, BPost of levering door “Adcow.be”.

Garantie

De klant heeft wettelijk 2 jaar recht op garantie bij producten die beschadigd werden bij de levering. Meer info over de Belgische garantiewetgeving kan je terugvinden op : https://economie.fgov.be/nl/themas/consumentenbescherming/garantie/wet-op-de-garantie

Heroepingsrecht

Het herroepingsrecht is enkel toepasselijk op voedingsproducten met een minimale houdbaarheidsdatum van 6 maanden.
De aanvraag kan uitgevoerd worden via een klachtenformulier of via email.

De heroepingsaanvraag dient uitgevoerd te worden binnen 20 dagen van aankoop.
Het gehele aankoopbedrag wordt terugbetaald binnen 14 dagen na de heroepingsaanvraag.

Voor meer info kan je terecht op ons “Terugbetaal- en retourneringsbeleid”

Retourzendingen

De klant dient geen retourkosten te betalen.

De producten worden persoonlijk opgehaald en vervangen.

Privacy

Bekijk ons privacy en cookiebeleid op volgende locaties:

https://adcow.be/privacy-policy/

https://adcow.be/cookiebeleid-eu/